КОЛТУ́Н, -а́, м. Вет., мед. Болезнь кожи у лошадей (обычно под гривой) и у людей на голове, при которой волосы спутываются и склеиваются в плотную ... Словарь русского языка (МАС)
И, поскольку, дёрганье за волосы было довольно болезненным, сперва нейтрализовала щётку, которая тут же повисла на стихийно образовавшемся колтуне волос.