Значение термина «послепродажный сервис» в финансовом словаре

ПОСЛЕПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС – комплекс монтажных, пусконаладочных, консуль–тационных и ремонтных услуг, оказываемых после продажи технически сложных товаров; один из основных по значимости элементов маркетинговой дея тельности предприятия.